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LA POLITICA DI RISERVATEZZA

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IL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Ragione sociale: Biorealis, s.r.o.

Sede: Komenského 13, 900 01 Modra, Slovak Republic
Cell: +421 908 615 774; +421 948 502 238
E-mail: info@silviastredan.it; info@silviastredan.com
Numero identificativo dell'azienda: 36 736 490
Numero identificativo fiscale: 202 232 1620
Partita IVA: SK 202 232 1620

La società è iscritta nel Registro commerciale del Tribunale distrettuale di Bratislava I, Sez. Sro,fascicolo n. 44501/B

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DATI PERSONALI TRATTATI

1.      Dati identificativi di base - nome, data di nascita (indispensabile se si vuole usufruire di uno sconto o di altri vantaggi in occasione del proprio compleanno), indirizzo di fatturazione (via, numero civico, codice postale, città), indirizzo di spedizione (via, numero civico, codice postale, città)

Raccogliamo i dati personali direttamente da voi. I dati personali vengono forniti nel contratto/ordine del cliente o in altri documenti. I dati personali possono anche provenire da fonti, registri e archivi pubblici, come il registro delle imprese. I vostri dati personali possono anche provenire da terzi autorizzati a trattarli.

2.      Contatti: numero di telefono, numero di cellulare, indirizzo e-mail.

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FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E BASE GIURIDICA

1.    Ordine di merci - conclusione di un contratto d'acquisto e azioni correlate - elaborazione dell'ordine, pagamento, consegna della merce, rivendicazione di responsabilità per difetti della merce, ecc. La base giuridica del trattamento per la finalità di cui sopra è l'esecuzione di un contratto - Art. 6 par. 1 lett. b) GDPR.

2.    Account del cliente - per facilitare l'ordine e la panoramica degli acquisti precedenti. La base giuridica per il trattamento per la finalità di cui sopra è il consenso dell'interessato - Art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR. 

3.    Finalità di marketing - fornire informazioni complete sui prodotti e servizi del Titolare del trattamento sotto forma di invio di notizie (newsletter) tramite mezzi elettronici (e-mail). La base giuridica del trattamento per la finalità di cui sopra è il consenso dell'interessato - Art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR.

4.    Cookies - per garantire il funzionamento del sito web e identificare il comportamento dei clienti e dei visitatori; per personalizzare le offerte di marketing. La base giuridica del trattamento per la finalità di cui sopra è il consenso dell'interessato - Art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR.

5.    Modulo di contatto - per rispondere alle domande e risolvere i problemi (il legittimo interesse del responsabile del trattamento e allo stesso tempo l'interesse (legittimo) della persona da contattare al trattamento dei dati personali in questione deriva dallo scopo di rispondere alle loro domande o risolvere i problemi, e quindi mantenere e promuovere la soddisfazione del cliente o dell'utente del sito web del responsabile del trattamento).La base giuridica del trattamento per la finalità di cui sopra è il legittimo interesse del titolare del trattamento - Art. 6 par. 1 lett. f) del GDPR.

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I DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

Divulghiamo i dati personali dei clienti nei seguenti casi:

- se tale obbligo deriva dalla legge applicabile, in particolare su richiesta delle autorità di polizia, dei tribunali, di altre autorità pubbliche o di altri soggetti legittimati;

·- se è necessario per l'adempimento dei nostri obblighi e per la salvaguardia dei nostri interessi legittimi, in particolare i nostri avvocati, consulenti, revisori dei conti, fornitori di servizi informatici, agenzie di marketing e pubblicità, ecc:

- corriere

- hosting
- servizi contabili ed economici
- fornitori di applicazioni utilizzate in relazione ai cookie (vedi sotto)
- invio di newsletter

In conformità con il GDPR, stipuliamo accordi sul trattamento dei dati personali con persone che hanno lo status di Responsabile del trattamento, e i Responsabili del trattamento trattano sempre i dati personali sulla base di istruzioni e per il nostro conto. Tutti i nostri Responsabili del trattamento elaborano i dati personali in conformità ai presenti Termini e condizioni sulla privacy.

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TEMPO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

Il periodo di conservazione dei dati personali è:

1.    il periodo necessario per elaborare e registrare l'ordine (di solito 4 anni)

2.    il periodo di creazione di un account cliente
3.    il periodo di registrazione alla newsletter (fino alla cancellazione) o l'elaborazione della richiesta/suggerimento del cliente
4.    il periodo di altri trattamenti basati sul consenso del cliente fino alla revoca dello stesso.

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DIRITTI DEGLI INTERESSATI

In qualità di persona interessata, l'Utente ha i seguenti diritti in relazione ai dati personali che vengono trattati:

1.    Diritto di accesso ai dati

(L'art. 15 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati).

L'Utente ha il diritto di richiedere la conferma del trattamento dei propri dati personali e di richiedere l'accesso a tali dati personali (l'accesso ripetuto ai dati personali può essere a pagamento) e informazioni su:

- lo scopo del trattamento dei dati personali;

- la categoria di dati personali trattati;
- identificazione del destinatario o della categoria di destinatari a cui i dati personali sono stati o devono essere forniti, in particolare il destinatario in un paese terzo o un'organizzazione internazionale, se possibile;
- il periodo di conservazione dei dati personali; se ciò non è possibile, informazioni sui criteri per la sua determinazione;
- il diritto di richiederci la rettifica dei dati personali relativi all'interessato, la loro cancellazione o la limitazione del loro trattamento, o il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali; 
- il diritto di presentare un'istanza per avviare un procedimento sulla protezione dei dati personali;
- fonti di dati personali, se i dati personali non sono stati ottenuti da voi;
- l'esistenza di un processo decisionale individuale automatizzato, compresa la profilazione, in particolare informazioni sulla procedura utilizzata, nonché sul significato e sulle conseguenze previste di tale trattamento dei dati personali per l'interessato.

2.    Diritto di rettifica

Il Cliente ha il diritto di richiedere la correzione dei dati personali errati che vi riguardano senza ritardi ingiustificati e, per quanto riguarda lo scopo del trattamento dei dati personali, anche il diritto di completare i suoi dati personali incompleti.

3.   Diritto di cancellazione

Il Cliente ha il diritto di chiederci di cancellare i dati personali che lo riguardano senza ritardi ingiustificati se:

- non sono più necessari per lo scopo per cui sono stati ottenuti o altrimenti trattati;

- il Cliente ha revocato il suo consenso al trattamento e, a meno che non vi sia un'altra base giuridica per il trattamento;
- il Clientesi si oppone al loro trattamento;
- i suoi dati personali sono stati ottenuti illegalmente;
- il motivo della cancellazione è l'adempimento di un obbligo previsto dal GDPR, da un regolamento speciale o da un accordo internazionale da cui la Repubblica Slovacca è vincolata;
- I dati personali sono stati ottenuti in relazione all'offerta di servizi della società dell'informazione ai sensi dell'articolo 8 par. 1 GDPR (offerta di servizi della società dell'informazione a un minore).

4. Il diritto di limitare il trattamento dei dati personali

Il Cliente ha il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei  suoi dati personali se:

- l'Utente si oppone all'accuratezza dei dati personali, durante il periodo che ci consente di verificare l'accuratezza dei dati personali;
- il trattamento dei dati personali è illegale e l'Utente si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece di limitarne l'uso;
- non abbiamo più bisogno dei dati personali ai fini dell'elaborazione dei dati personali, ma il Cliente ne ha bisogno per far valere o difendere rivendicazioni legali;
- il Cliente si opponete al trattamento dei dati personali fino a quando non verificheremo che i motivi legittimi da parte nostra prevalgono sui motivi legittimi del Cliente

5. Diritto al trasferimento dei dati personali

Il Cliente ha il diritto di chiederci di fornirglii i dati personali che vi riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e il diritto di chiederci di trasferire tali dati personali a un altro Titolare del trattamento, ma solo se la base giuridica del trattamento è il vostro consenso o l'adempimento del contratto e allo stesso tempo il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati.

6. Diritto di opposizione

- il Cliente ha il diritto di opporvi, per motivi legati alla vostra situazione specifica, al trattamento dei vostri dati personali, compresa la profilazione, che avviene su una base giuridica che è il nostro legittimo interesse. Sulla base della vostra obiezione, valuteremo se, in relazione alla vostra situazione specifica, la tutela del vostro legittimo interesse, dei vostri diritti e delle vostre libertà prevalga sui nostri legittimi interessi, che perseguiamo trattando i vostri dati personali, o se il motivo legittimo sia quello di dimostrare, far valere o difendere i nostri diritti legali;

- il Cliente ha il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per finalità di marketing diretto (newsletter); 

- il Cliente ha il diritto di revocare il consenso al trattamento dei vostri dati personali in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento dei dati personali effettuato sulla sua base prima della revoca. La revoca del consenso non si applica al trattamento dei dati personali effettuato su una base giuridica diversa dal vostro consenso.

7. Diritto di avviare un procedimento per la protezione dei dati personali

Il Cliente ha il diritto di avviare un procedimento in materia di protezione dei dati personali presso l'Ufficio per la protezione dei dati personali della Repubblica Slovacca o un altro organo di controllo nel luogo in cui risiedete.

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CONTATTI

Nel caso in cui il Cliente voglia chiedere e ricevere ulteriori informazioni o spiegazioni in merito al trattamento dei suoi dati personali, può contattarci:

Indirizzo: Biorealis, s.r.o., Komenského 13, 900 01 Modra, Slovak Republic

Cell: +421 908 615 774; +421 948 502 238
E-mail: info@silviastredan.it; info@silviastredan.com

Ultimo aggiornamento: luglio 2022